Esta semana el tema de la Office 2.0, las aplicaciones SaaS, y básicamente la lucha en el ring empresarial enter Microsoft y Google, permitió reflexionar en una serie de puntos a favor y en contra, que finalmente podrían definir la victoria para uno y otro.
De modo general, los 10 puntos de Microsoft que intentan "abrir los ojos" de quienes toman la decisión de qué plataforma ofimática utilizar (Microsoft Office o Google Apps - Zoho Business), sin duda pone en el tapete la fragilidad de las aplicaciones 100% online, sobre todo cuando la misma Microsoft hace unas semanas sufrió una caída de sus sistemas. La dificultad además de poder tener una gestión eficiente de dichos documentos, con sus respectivos respaldos, involucran una suerte de paradoja (si tengo respaldos en mi PC que sentido tiene utilizarlos online?). Por otro lado, las ventajas van de la mano del concepto Software como Servicio: sin necesidad de descargas, sin necesidad de instalaciones, sin necesidad de mantenimiento, sin necesidad de configuración, fácil de distruibuir y editar online, etc. ponen el serio desafío de decidir si la balanza es para uno u otro lado.
Como era de esperar, la cosa no es tan sencilla, y la respuesta más obvia y común de todas sería algo así como: DEPENDE.
Julen, de Consultoría artesana en red, me comenta en un post anterior
Para ello, una de las opciones, consistía en permitir la descarga de una aplicación que le permitiera al usuario poder trabajar offline desde su PC, de modo que el mismo sistema se encargara de sincronizar los datos offline y online. Sin duda, que el tema de tener una aplicación en nuestro propio dispositivo da un leve respiro de seguridad ante caídas externas. Sin embargo, esta pequeña aplicación lógicamente necesitaba de ser instalada en cada equipo de trabajo para que pudiera tener sentido. En ese caso, la línea de separación entre un MS Office con funcionalidades de colaboración online y un Teamgestor con sincronización offline y online, se tornaba más delgada, por lo que el desarrollo en sí no prosperó. (Aunque podría hacerse de todos modos - en fin, no soy el que programa..jeje)
La solución más convincente entre los clientes y usuarios de Teamgestor, correspondía a un versión corporativa "inside the firewall", es decir "dentro de las redes internas", de dominio del Depto TI. en donde se mantenía la capacidad de colaboración pero siempre dentro de un entorno online y privado. El tema de la mantención y actulización se resolvería por mecanismos también online pero en contacto con la administración TI y no con todos los usuarios finales, por lo que las ventajas para éstos de alguna forma se mantenían.
En fin, es posible hacer una larga lista de pros y contras, y también una paralela que contradiga las ventajas y solucione los contras. Pero como ya estamos acostumbrados, quizás la solución de los gigantes en batalla, sea algo mucho más creativo que lo anteriormente expuesto... ojalá.
De modo general, los 10 puntos de Microsoft que intentan "abrir los ojos" de quienes toman la decisión de qué plataforma ofimática utilizar (Microsoft Office o Google Apps - Zoho Business), sin duda pone en el tapete la fragilidad de las aplicaciones 100% online, sobre todo cuando la misma Microsoft hace unas semanas sufrió una caída de sus sistemas. La dificultad además de poder tener una gestión eficiente de dichos documentos, con sus respectivos respaldos, involucran una suerte de paradoja (si tengo respaldos en mi PC que sentido tiene utilizarlos online?). Por otro lado, las ventajas van de la mano del concepto Software como Servicio: sin necesidad de descargas, sin necesidad de instalaciones, sin necesidad de mantenimiento, sin necesidad de configuración, fácil de distruibuir y editar online, etc. ponen el serio desafío de decidir si la balanza es para uno u otro lado.
Como era de esperar, la cosa no es tan sencilla, y la respuesta más obvia y común de todas sería algo así como: DEPENDE.
Julen, de Consultoría artesana en red, me comenta en un post anterior
"Quizá la clave esté en que como usuarios no sepamos si estamos online uConcuerdo, con su opinión. Es más, el tema de la sincronización mediante escenarios offline y online, es una alternativa que me ha tocado verla de cerca. Como muchos saben, con Jcode Technologies desarrollamos un sistema de gestión de equipos de trabajo online denominado Teamgestor. Este sistema, básicamente permite compartir, colaborar y crear información conjuntamente en un espacio colectivo, con herramientas tales como wikis, agendas compartidas, repositorio de documentos, sistema de mensajería interna, etc. Sin embargo, la amenaza de toda aplicación Web pasa por asegurar tiempo de performance, es decir, funcionamiento de los servidores y del sistema en sí.
offline. Es decir, nosotros encendemos nuestras máquinas y comenzamos a
trabajar y el sistema proporciona respaldo y sincronizaciones
suficientes para que online y offline no tengan sentido. Sencillamente
trabajamos con la seguridad de que el sistema no nos deje colgados."
Para ello, una de las opciones, consistía en permitir la descarga de una aplicación que le permitiera al usuario poder trabajar offline desde su PC, de modo que el mismo sistema se encargara de sincronizar los datos offline y online. Sin duda, que el tema de tener una aplicación en nuestro propio dispositivo da un leve respiro de seguridad ante caídas externas. Sin embargo, esta pequeña aplicación lógicamente necesitaba de ser instalada en cada equipo de trabajo para que pudiera tener sentido. En ese caso, la línea de separación entre un MS Office con funcionalidades de colaboración online y un Teamgestor con sincronización offline y online, se tornaba más delgada, por lo que el desarrollo en sí no prosperó. (Aunque podría hacerse de todos modos - en fin, no soy el que programa..jeje)
La solución más convincente entre los clientes y usuarios de Teamgestor, correspondía a un versión corporativa "inside the firewall", es decir "dentro de las redes internas", de dominio del Depto TI. en donde se mantenía la capacidad de colaboración pero siempre dentro de un entorno online y privado. El tema de la mantención y actulización se resolvería por mecanismos también online pero en contacto con la administración TI y no con todos los usuarios finales, por lo que las ventajas para éstos de alguna forma se mantenían.
En fin, es posible hacer una larga lista de pros y contras, y también una paralela que contradiga las ventajas y solucione los contras. Pero como ya estamos acostumbrados, quizás la solución de los gigantes en batalla, sea algo mucho más creativo que lo anteriormente expuesto... ojalá.
2 comentarios:
En esta línea offline/online los grandes ya se están moviendo. Parece que es la característica más deseada de Firefox 3 y es lo que promete Google Gears. En cualquier caso, no sé si llegará el día en que "online" sea una característica de un equipo (si es que no de la persona) nada más encenderlo. Algo así como una radio, que capta la señal y de ella vive.
El gran problema para las empresas, mas pequeñas que grandes, es la poca confianza que pueden poner en sus conexiones pues generalmente estas son tan confiables como las hogareñas, es decir, malas. Sin razon alguna esas conexiones caen, o esta mal puesto el router inalambrico y la conexion llega a gotas a ciertos rincones de la oficina o simplemente fallan los DNS (como pasa muy a menudo con VTR aqui en Antofagasta) lo que para una PYME sin soporte tecnico es lo mismo que se "haya caido internet" cuando en realidad lo unico que no pueden hacer es llegar a los FQDN...
Yo soy un usuario asiduo de las herramientas online. De hecho uso lo menos posible open office (soy linuxero luego no tengo word ni excel) pero para que las empresas adopten este esquema en masa pasaran varios años, pero llegara ;)
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